一、违约责任：产品瑕疵担保责任
1、直接销售者承担违约责任。
2、承担责任方式：修理、更换、退货。
3、对已告知的瑕疵，销售者可以免责。
二、侵权责任：产品责任
1、缺陷+损害后果
被侵权人（受害人）可向生产者请求赔偿，也可向销售者请求赔偿。
2、生产者是无过错+严格责任
缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
3、销售者是过错责任
缺陷由销售者的过错造成的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
4、生产者的三种免责情况
未将产品投入流通的。
投入流通时，引起损害的缺陷不存在的（缺陷指不合理的危险或不符合国标、行业标准）。
投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。
三、产品质量责任：违约责任、侵权责任区别
1、质量瑕疵担保责任
责任性质：违约。
损害结果：不需要现实损害。
责任承担形式：修理、更换、退货。
求偿权主体：合同当事人。
举证责任：谁主张、谁举证。
归责原则：过错责任。
2、产品责任
责任性质：侵权。
损害结果：需要现实损害。
责任承担形式：损害赔偿。
求偿权主体：扩大到受害人。
举证责任：举证责任倒置。
归责原则：生产者无过错责任、销售者过错责任。