一、仲裁和解

1、自行和解的时间：仲裁委受理案件后、作出仲裁裁决前。

2、和解后的选择：请求仲裁庭根据和解协议制作仲裁裁决书；或者撤回仲裁申请。

3、诉讼中自行和解的，可以请求法院依据和解协议制作调解书，但不能申请制作判决书；而仲裁中自行和解的，可以申请仲裁庭制作仲裁裁决书。

二、仲裁调解

1、仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。

当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。

调解不成的，应当及时作出裁决。

2、经仲裁庭调解，双方当事人达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。

仲裁庭除了可以制作仲裁调解书之外 ，也可以根据协议的结果制作裁决书。

调解书和裁决书具有同等法律效果。

三、仲裁裁决

1、仲裁裁决的作出方式

少数服从多数，少数仲裁员的不同意见可以记入笔录。

对裁决持不同意见的仲裁员，可以在裁决书上签名，也可以不签名。

仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出（首席仲裁员行使优先决定权的前提是无法形成多数意见）。

2、仲裁裁决的内容

仲裁裁决书的内容：仲裁请求、争议事实、裁决理由、裁决结果、仲裁费用的负担和裁决日期。

当事人协议，可以不在仲裁裁决书中写明争议事实和裁决理由。

3、仲裁裁决的生效：作出即生效、一事不再理、裁决的确定性和执行力。

4、先行裁决：仲裁庭仲裁纠纷时，其中一部分事实已经清楚，可以就该部分先行裁决。

5、仲裁裁决的补正：仲裁裁决书的文字错误、计算错误，已裁决但裁决书漏记的事项。